CAMBIOS
-Los artículos de SALE no tienen cambio.
-No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios por talle u otra prenda.
¿Cómo es el proceso de cambio?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 2292-4612 indicando tu nombre, número de orden y el modelo y talle por el que queres hacer el cambio. Los productos deberán ser entregados en las mismas condiciones en que fueron enviados, con su packaging original, etiquetas y el comprobante de compra.
-El plazo para realizar un cambio es de 10 días desde que recibiste el producto.
-No se aceptan prendas que han sido usadas o que tengan alguna evidencia de uso. Por esto, el producto nuevo será enviado una vez que el producto de cambio llegue a nuestra oficinas.
-En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se generará un cupón de crédito para que pueda usar como parte de pago. Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.
-El costo del cambio corre por cuenta del comprador. En el caso de prendas fallidas, el costo corre por cuenta de la marca.
-Una vez cambiado el producto, no puede volver a realizarse otro cambio, ni la devolución del mismo.
ENVÍOS POR CORREO ARGENTINO
El cliente tiene como opción elegir el envío a domicilio o a sucursal de correo argentino. Una vez la compra este realizada, se genera un código de seguimiento el cuál sera recibido vía mail. El cliente puede consultar a nuestro WhatsApp cualquier inconveniente o duda que tenga con respecto al envío.
ENVÍOS NEXT DAY
Exclusivo CABA y Zona Norte: Los clientes recibirán sus compras los días Lunes, Miércoles o Viernes, el cuál tiene un valor de $15.000. ¿Por qué tiene este precio? El motivo se debe a que nuestro depósito se encuentra en la localidad de Arrecifes, Provincia de Buenos Aires (a uno 150km de Bs.as). Este servicio es un transporte privado que viaja para entregar este tipo de pedidos en estas zonas. Para poder recibir tu pedido un día Lunes, debes haberlo comprado el Viernes anterior antes de las 13hs. Si querés recibirlo el día Miercolés, debes comprar antes de las 13hs del Martes y si querés recibirlo el día Viernes, debes comprar antes de las 13hs del Jueves.
Gracias por elegirnos.
Armand Bleu
